「ホスピタリティ」 について
当社・社員の考えを書かせて頂きます。

最近、嬉しいことに、
素晴らしいなと思う、お客様・お店を訪問する機会に恵まれました。

その方々は、特別に何かをしている訳ではないのですが、
「相手のことを思い考えています」 という気持ちが伝わってくるのです。

誰の目にも見える行動というのは、言ってみれば綺麗に咲いている花そのものですね。

その根底には、たくさんの「想い」や「考え」や「気持ち」や「感謝」が、地中の深くに根を張っているのです。

感謝の言葉

花を支える枝
枝を支える幹
幹を支える根

根はみえねえんだなぁ

相田みつを
地中深くの根っこは目に見えなものです。
しかし、根っこがしっかりしてなければ、綺麗な花が咲くことは絶対にありませんね。
素晴らしい接客をする方々はきっと日頃から、良い土壌で、立派な根を育てていることだろうと思います。
日頃から、見えているものだけにとらわれず、目に見えないものにも丁寧に意識を向けていくということがとても大切ですね。

ホスピタリティ強化❣️

当社の考え方です。
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